Webinar: Konfliktmanagement für Betriebsräte Teil 1

Richtig umgehen mit verbalen Angriffen und schwierigen Kollegen

Streitigkeiten unter Kollegen, Meinungsverschiedenheiten im BR-Gremium oder Unstimmigkeiten mit dem Arbeitgeber: Als Betriebsrat müssen Sie sich auf verschiedenen Ebenen mit Konflikten auseinandersetzen. In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie Auseinandersetzungen im Betrieb konstruktiv und lösungsorientiert begegnen.

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Seminarinhalt

  • Toleranz und Akzeptanz gegenüber anderen Verhaltensweisen
  • So gehen Sie mit schwierigen Kollegen um
  • Psychospiele erkennen und vermeiden
  • Mit der Emotionalität des Gesprächspartners umgehen
  • Neid, Konkurrenzgefühle, Minderwertigkeitskomplexe
  • Konflikt- und Kritikgespräche führen
  • Konfliktarten und -typologien
  • Phasen des Konfliktgeschehens
  • Kooperative vs. kompetitive Einstellung zu Konflikten
  • Verhaltensstile in Konflikten
  • Charaktertypen erkennen
  • Kommunikationstechniken einsetzen
  • Konfliktsituationen analysieren
  • Im Gespräch mit dem Arbeitgeber
  • Innerhalb des Betriebsrats
  • Im Kontakt mit der Belegschaft

Ihr
Teilnehmerkreis

Dieses Webinar eignet sich für alle Betriebsratsmitglieder, die zu einem positiven Verlauf von Gesprächen und Verhandlungen beitragen möchten.

Ihr
Seminarablauf

Kurze Lerneinheiten von maximal 120 Minuten ermöglichen einen konzentrierten und effektiven Wissensaufbau. Die konkrete Anzahl, Lage und Dauer der Webinar-Module können Sie den einzelnen Webinar-Terminen entnehmen.

In unserem Live Chat haben Sie die Möglichkeit, während des Webinars mit dem Referenten zu kommunizieren und Ihre Fragen zu stellen. Sie brauchen nur einen Internet-Zugang und einen PC mit Lautsprecher. Die Zugangsdaten zu Ihrem gebuchten Live Webinar werden Ihnen nach der Buchung per E-Mail zugeschickt.

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Schulungsanspruch

BR

Für den genannten Personenkreis können die in dem Webinar vermittelten Kenntnisse nach § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich sein (siehe auch Schulungsanspruch nach § 37 Abs. 6 BetrVG für Rhetorik und Kommunikations-Seminare).

Webinar: Konfliktmanagement für Betriebsräte Teil 1

Richtig umgehen mit verbalen Angriffen und schwierigen Kollegen

www.waf-seminar.de
mail@waf-seminar.de
08158 99720

Streitigkeiten unter Kollegen, Meinungsverschiedenheiten im BR-Gremium oder Unstimmigkeiten mit dem Arbeitgeber: Als Betriebsrat müssen Sie sich auf verschiedenen Ebenen mit Konflikten auseinandersetzen. In diesem Webinar lernen Sie, wie Sie Auseinandersetzungen im Betrieb konstruktiv und lösungsorientiert begegnen.

Kostenloses
Starter-Set

  • Arbeitsgesetze
  • Praktische Tasche

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Seminarinhalt

Schwierige Zeitgenossen erkennen und analysieren
  • Toleranz und Akzeptanz gegenüber anderen Verhaltensweisen
  • So gehen Sie mit schwierigen Kollegen um
  • Psychospiele erkennen und vermeiden
Was Sie tun können, wenn Sie sich angegriffen fühlen
  • Mit der Emotionalität des Gesprächspartners umgehen
  • Neid, Konkurrenzgefühle, Minderwertigkeitskomplexe
  • Konflikt- und Kritikgespräche führen
Störungen und Konflikte
  • Konfliktarten und -typologien
  • Phasen des Konfliktgeschehens
Erfolgreiche Konfliktbewältigung
  • Kooperative vs. kompetitive Einstellung zu Konflikten
  • Verhaltensstile in Konflikten
  • Charaktertypen erkennen
  • Kommunikationstechniken einsetzen
Praktische Hilfe zur Bewältigung von Störungen während der BR-Arbeit
  • Konfliktsituationen analysieren
  • Im Gespräch mit dem Arbeitgeber
  • Innerhalb des Betriebsrats
  • Im Kontakt mit der Belegschaft

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Teilnehmerkreis

Dieses Webinar eignet sich für alle Betriebsratsmitglieder, die zu einem positiven Verlauf von Gesprächen und Verhandlungen beitragen möchten.

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Seminarablauf

Kurze Lerneinheiten von maximal 120 Minuten ermöglichen einen konzentrierten und effektiven Wissensaufbau. Die konkrete Anzahl, Lage und Dauer der Webinar-Module können Sie den einzelnen Webinar-Terminen entnehmen.

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Schulungsanspruch

BR

Für den genannten Personenkreis können die in dem Webinar vermittelten Kenntnisse nach § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich sein (siehe auch Schulungsanspruch nach § 37 Abs. 6 BetrVG für Rhetorik und Kommunikations-Seminare).