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Seminarinhalt
Basiswissen Mediation
- Chance der Mediation: Wissen, welche Vorteile Mediation im Betrieb bietet
- Abgrenzung: Unterschiede zwischen Mediation, Verhandlung und Schlichtung
- Abläufe verstehen: Die 5 Phasen der Mediation
- Der Betriebsrat als Mediator: Ihre Aufgaben und Anforderungen kennen
Anwendungsmöglichkeiten in der Betriebsratsarbeit
- Betriebliche Voraussetzungen zum Einsatz einer Mediation
- Déjà-vu: Typische Konfliktsituationen im Betrieb
- Vermittlung durch den BR: Behandlung von Arbeitnehmerbeschwerden
- Spart Geld und Nerven: Mediation statt Arbeitsgericht und Einigungsstelle
Konfliktlösung durch Mediation
- Die richtige Hülle: Als Betriebsrat Beschwerden in Themen verwandeln
- Bedürfnisorientierte Verhandlung: Interessen anstelle von Positionen vertreten
- Win-win: Lösungen zum beiderseitigen Vorteil erarbeiten
- Abschlussvereinbarung: Ergebnisse der Mediation festhalten
- Implementierung im Betrieb: Wie Sie das Mediationsergebnis umsetzen
Die Durchführung der Mediation anhand von Praxisbeispielen
- Auftrag klären: Die Beteiligten und das Konfliktthema verstehen
- Das Erstgespräch: Mit Spannungen und Aggressionen umgehen
- Vergiftete Gesprächsatmosphäre: Überleitung in eine konstruktive Verhandlungssituation
- Arbeitstechniken des Mediators: Einen kooperativen Verhandlungsstil nutzen
Extra für Sie
- Arbeitsgesetze
- Terminplaner mit praktischen Arbeitshilfen
- Umfangreiche Seminarunterlagen
- Rucksack oder Tasche
Seminarablauf
Teilnehmerkreis
Dieses Seminar eignet sich für alle Betriebsratsmitglieder, die in der Konfliktbearbeitung besonders engagiert sind und in betrieblichen Streitfällen durch Verständigung zu tragfähigen Lösungen beitragen wollen.
Bewertungen & Teilnehmer-Feedback
Schulungsanspruch
Die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse können für den oben genannten Personenkreis gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich sein.
