Mediation im Betrieb Teil 1
Einsteiger-Seminar in die Grundlagen der Konfliktlösung
Sie sind in der Konfliktberatung besonders engagiert und wollen in betrieblichen Streitfällen durch Verständigung zu tragfähigen Lösungen beitragen? In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Mediation kennen. Sie erfahren, wie Sie schwierige Gesprächssituationen entschärfen und ein konstruktives Verhandlungsklima aufbauen können. So gelingt es Ihnen schnell, tragfähige Lösungen zu erarbeiten und arbeitsgerichtliche Auseinandersetzungen zu verhindern.
Kostenloses
Starter-Set
- Arbeitsgesetze
- Umfangreiche Seminarunterlagen
- Rucksack oder Tasche
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Teilnehmerkreis
Dieses Seminar eignet sich für sind alle Betriebsratsmitglieder, die in der Konfliktbearbeitung besonders engagiert sind und in betrieblichen Streitfällen durch Verständigung zu tragfähigen Lösungen beitragen wollen.
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Schulungsanspruch
Die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse können für den oben genannten Personenkreis gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich sein.
Mediation im Betrieb Teil 1
Einsteiger-Seminar in die Grundlagen der Konfliktlösung
Details
Sie sind in der Konfliktberatung besonders engagiert und wollen in betrieblichen Streitfällen durch Verständigung zu tragfähigen Lösungen beitragen? In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Mediation kennen. Sie erfahren, wie Sie schwierige Gesprächssituationen entschärfen und ein konstruktives Verhandlungsklima aufbauen können. So gelingt es Ihnen schnell, tragfähige Lösungen zu erarbeiten und arbeitsgerichtliche Auseinandersetzungen zu verhindern.
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Seminarinhalt
- Typische Konfliktsituationen im Betrieb
- Behandlung von Beschwerden der Arbeitnehmer nach § 84 BetrVG
- Arbeitsgerichtliche Auseinandersetzungen vermeiden
- Mediation statt Einigungsstellenverfahren
- Wann Mediation und mit wem?
- Betriebliche Voraussetzungen zum Einsatz einer Mediation
- Phasen der Mediation im Betrieb
- Eine vergiftete Gesprächsatmosphäre entschärfen
- Überleitung in eine konstruktive Verhandlungssituation
- Unterschiede zwischen Mediation, Verhandlung und Schlichtung
- Aufgaben des Mediators - Anforderungen an den Mediator
- Die Beteiligten und das Konfliktthema verstehen
- Mit Spannungen und Aggression umgehen
- Einen kooperativen Verhandlungsstil nutzen
- Hart in der Sache - verbindlich im Umgang
- Beschwerden in Themen verwandeln
- Interessen anstelle von Positionen vertreten
- Lösungen zum beiderseitigen Vorteil erarbeiten
- Abschlussvereinbarung im Rahmen der Mediation
- Umsetzung des Ergebnisses der Mediation im betrieblichen Alltag
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